นโยบายความเป็นส่วนตัว
amb99 — การคุ้มครองข้อมูลของคุณ

amb99 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างสูงสุด นโยบายนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 9 มิถุนายน 2569
amb99 ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลระหว่างประเทศ เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนได้รับการดูแลอย่างเหมาะสมและปลอดภัย

01 บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย amb99 ("เรา", "บริษัท") เพื่ออธิบายการดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้บริการ ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เกิดขึ้นผ่านการใช้งานเว็บไซต์ amb99.app และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

amb99 ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นสิ่งสำคัญและละเอียดอ่อน โดยเฉพาะในบริบทของการให้บริการแพลตฟอร์มพนันออนไลน์ที่ต้องมีการจัดการข้อมูลทางการเงินและข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก เราจึงมุ่งมั่นที่จะรักษาความโปร่งใสอย่างเต็มที่ในทุกขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของท่าน

การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการ amb99 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากท่านไม่ยอมรับนโยบายนี้ กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

amb99 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ดังนี้:

ประเภทข้อมูล รายละเอียด แหล่งที่มา
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เพศ, สัญชาติ ท่านกรอกเอง
ข้อมูลติดต่อ เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, ที่อยู่ ท่านกรอกเอง
ข้อมูลการเงิน หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติฝากถอน, ยอดเดิมพัน อัตโนมัติ / ท่านกรอกเอง
ข้อมูลการใช้งาน IP address, ประเภทอุปกรณ์, เบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าใช้ อัตโนมัติ
ข้อมูลยืนยันตัวตน สำเนาบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), เอกสาร KYC ท่านส่งให้เอง
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึก Live Chat, อีเมลติดต่อ อัตโนมัติ
เราไม่เก็บข้อมูลที่ละเอียดอ่อนโดยไม่จำเป็น amb99 ไม่เก็บข้อมูลเชื้อชาติ ศาสนา ความคิดเห็นทางการเมือง สุขภาพ หรือข้อมูลชีวภาพ เว้นแต่เป็นข้อบังคับทางกฎหมาย

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

amb99 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน ให้บริการเกมและการพนันออนไลน์
  • การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนตามข้อกำหนดกฎหมายและเพื่อป้องกันการฟอกเงิน
  • การรักษาความปลอดภัย: ตรวจจับ ป้องกัน และสืบสวนกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ โปรโมชั่น (เฉพาะที่ท่านยินยอม) และการอัปเดตนโยบาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดียิ่งขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: รายงานต่อหน่วยงานที่มีอำนาจตามข้อกำหนดกฎหมาย AML/CFT
  • การสนับสนุนลูกค้า: แก้ไขปัญหาและตอบข้อสงสัยของสมาชิกอย่างมีประสิทธิภาพ

04 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

amb99 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):

  • ความจำเป็นในการปฏิบัติตามสัญญา: เพื่อให้บริการตามที่ท่านสมัครไว้ เช่น การดำเนินการฝากถอนเงินและการให้เข้าถึงเกม
  • ความจำเป็นตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและการยืนยันตัวตน
  • ประโยชน์อันชอบด้วยกฎหมาย: เพื่อป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม และปรับปรุงบริการ
  • ความยินยอม: สำหรับการรับข้อมูลโปรโมชั่นและการตลาด ซึ่งท่านสามารถถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ

05 การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

amb99 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำกัดดังต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการภายนอก: ผู้ประมวลผลข้อมูลที่ได้รับสัญญาให้ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการชำระเงิน, ผู้ให้บริการ Cloud, และบริษัทตรวจสอบ KYC ภายใต้ข้อตกลงที่มีผลผูกพันเพื่อปกป้องข้อมูลของท่าน
  • ค่ายเกม: ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการเกมเพื่อให้บริการเกมทำงานได้อย่างถูกต้อง
  • ข้อกำหนดทางกฎหมาย: หน่วยงานรัฐหรือหน่วยงานกำกับดูแลตามคำสั่งศาลหรือข้อกำหนดกฎหมายที่บังคับใช้
  • การป้องกันการฉ้อโกง: หน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงและสมาคมอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลจาก amb99 ต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ amb99 หรือสูงกว่า

06 Cookies และเทคโนโลยีการติดตาม

amb99 ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าใช้งานเว็บไซต์ amb99

  • Cookies ที่จำเป็น: ใช้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอิน ความปลอดภัย และฟังก์ชันพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
  • Cookies วิเคราะห์: ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงเว็บไซต์ ท่านสามารถปิดได้
  • Cookies การตั้งค่า: จดจำการตั้งค่าที่ท่านเลือก เช่น ภาษาและสกุลเงิน ท่านสามารถปิดได้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบ Cookies ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ amb99 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

07 การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

amb99 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การใช้งาน การเปิดเผย การดัดแปลง หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึง:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS 1.3 และ AES-256 สำหรับข้อมูลทั้งในระหว่างการส่งและการจัดเก็บ
  • ระบบ Firewall และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Principle of Least Privilege
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบ Penetration Test โดยบุคคลที่สามเป็นประจำ
  • ระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสและจัดเก็บในหลายตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
  • นโยบายรหัสผ่านที่เข้มงวดและการบังคับใช้ Multi-Factor Authentication สำหรับพนักงาน
แม้ว่าเราจะใช้มาตรการความปลอดภัยที่เข้มงวด ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% ท่านมีหน้าที่รักษาข้อมูลล็อกอินของท่านให้เป็นความลับและแจ้งเราทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

08 ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

amb99 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไประยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นดังนี้:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ บวก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติการทำรายการทางการเงิน: 7 ปีตามข้อกำหนดกฎหมายภาษีและ AML
  • บันทึกการสื่อสาร: 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
  • ข้อมูล Cookies และการวิเคราะห์: สูงสุด 24 เดือน
  • เอกสาร KYC: 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา amb99 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามกระบวนการมาตรฐาน

09 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

👁️
สิทธิ์การเข้าถึง

ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน

✏️
สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

🗑️
สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป

🚫
สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี เช่น การตลาดโดยตรง

⏸️
สิทธิ์ระงับการใช้

ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการพิจารณา

📦
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อ amb99 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล: [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในฐานะแพลตฟอร์มระหว่างประเทศ amb99 อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือพันธมิตรที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว amb99 จะดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลเป็นไปตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ รวมถึง:

  • การโอนไปยังประเทศที่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่ได้รับการยอมรับว่าเพียงพอ
  • การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ที่ได้รับการอนุมัติ
  • การโอนที่ได้รับความยินยอมจากเจ้าของข้อมูลอย่างชัดเจน

11 การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัว

amb99 ขอสงวนสิทธิ์แก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อกำหนดด้านความปลอดภัย การแก้ไขที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งสมาชิกผ่านอีเมลหรือการแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังการแก้ไขถือเป็นการยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ amb99 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

💬
Live Chat
ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
ตอบกลับภายใน 5 นาที
📧
อีเมล
[email protected]
ตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง

เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบและขยายระยะเวลาได้สูงสุดอีก 60 วัน พร้อมเหตุผลที่ชัดเจน

ทำไม amb99 จึงปลอดภัยที่สุด

6 มาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่ amb99 ยึดถือปฏิบัติทุกวัน

🔒
เข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างท่านกับ amb99 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำทั่วโลก ไม่มีการดักจับข้อมูลได้

📋
สอดคล้อง PDPA

amb99 ปฏิบัติตาม พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยและมาตรฐาน GDPR ในระดับสากล มีเจ้าหน้าที่ DPO ดูแลโดยเฉพาะ

🚫
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

amb99 ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด

🔍
ตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ

มีการทดสอบ Penetration Test และตรวจสอบระบบความปลอดภัยโดยบุคคลที่สามอิสระอย่างน้อยปีละ 2 ครั้ง

⚙️
ควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกสามารถเข้าดู แก้ไข ดาวน์โหลด หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านหน้าการตั้งค่าบัญชีหรือติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลา

🏅
ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัย

ทีม Security ของ amb99 ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้าน Cybersecurity ที่มีประสบการณ์กว่า 10 ปีในอุตสาหกรรม iGaming

ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ amb99

สมัครสมาชิก amb99 วันนี้ มั่นใจได้เลยว่าข้อมูลส่วนตัวและการเงินของคุณได้รับการปกป้องด้วยมาตรฐานระดับโลก

🔞 สำหรับผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันอาจก่อให้เกิดการติดพัน กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ